De meeste lokale taxichauffeurs zijn eerlijk en doen hun werk uitstekend. Maar helaas zijn er (zoals in veel toeristische gebieden) ook chauffeurs die misbruik willen maken van bezoekers die niet op de hoogte zijn van de regels en de officiële tarieven.

Vraag daarom altijd van tevoren aan de chauffeur hoe veel de taxi rit gaat kosten. Zo vermijd je misverstanden en onaangename verrassingen.

Op de luchthavens Ciampino en Fiumicino bijvoobeeld, moet je oppassen voor personen die assertief taxidiensten aanbieden. Officiële taxi’s mogen hun diensten namelijk niet op deze manier promoten. Als iemand je alsnog op deze manier een rit aanbiedt, kunt je er vrijwel zeker van zijn dat hij/zij zal proberen je te veel te laten betalen.

Hoewel ze in de minderheid zijn, zijn er ook erkende taxichauffeurs die proberen te profiteren van toeristen in Rome. Denk bijvoorbeeld aan situaties waarbij de chauffeur omrijdt naar je bestemming, onterechte toeslagen aanslaat, “vergeet” de taximeter aan te zetten of voor verwarring veroorzaakt over de betaling aan het einde van de rit.

Gelukkig kunnen deze situaties gemakkelijk worden vermeden. Gebruik je gezonde verstand en blijf alert op abnormaliteiten. Vergeet niet dat het van essentieel belang om altijd gebruik te maken van officiële taxi’s die wit van kleur zijn, een bordje met daarop het licentienummer hebben, het officiële “Roma Capitale” teken tonen en een bord met het woord TAXI op het dak hebben.

Het is ook handig om tijdens de rit apps als Google Maps of Waze te gebruiken om te controleren of de door de taxichauffeur gekozen route de meest geschikte is.

Als je vermoedt dat er iets mis is, noteer dan het licentienummer en de naam van de taxichauffeur. Deze gegevens zijn vermeld op een plaatje dat zich op de linker achterdeur van het voertuig bevindt.

Zorg ervoor dat de chauffeur op de hoogte is dat je een aantekening hebt gemaakt. Dit zou namelijk voldoende moeten zijn om pogingen tot fraude tegen te gaan. Zo niet, geef dan aan dat je de politie zult inschakelen om het probleem op te lossen (112).